Artikel Rekomendasi
Terbaru
FAQ TikTok Coin
Apa itu Saldo Akun pada Tiktok Coins?
Saldo Akun TikTok Coins adalah jumlah koin yang tersedia di akun TikTok Anda dan dapat digunakan untuk mengirim hadiah virtual kepada kreator saat live streaming.
Apakah saya perlu mendaftar akun untuk membeli voucher Tiktok Coins?
Untuk melakukan top up, tidak perlu mendaftarkan akun, namun anda diwajibkan untuk melakukan registrasi menggunakan email atau nomor telepon
Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai Saldo Akun masuk ke akun?
Topup.id menggunakan sistem otomatis untuk mengirimkan kode voucher, sehingga anda dapat redeem voucher segera setelah pembayaran dan invoice di terima melalui email maupun WhatsApp anda.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Topup.id menyediakan pilihan lengkap mulai dari E-wallet (DANA, GoPay, ShopeePay), Transfer Bank (VA) dan Qris
Saya sudah bayar tapi Saldo Akun belum masuk, apa yang harus saya lakukan?
Jika terjadi kendala, silakan menghubungi layanan pelanggan Topup.id dengan melampirkan screenshot bukti pembayaran dan nomor transaksi untuk dilakukan pengecekan manual oleh tim kami
Apakah saya bisa membatalkan pesanan yang sudah dibayar?
Pesanan yang telah masuk ke sistem dan berhasil diproses ke akun game tidak dapat dibatalkan maupun dikembalikan dananya (refund). Kami menyarankan untuk memeriksa kembali User ID serta nominal pembelian sebelum menyelesaikan pembayaran.
Kenapa status transaksi saya "Pending" padahal saldo sudah terpotong?
Hal ini biasanya terjadi akibat antrean pada sistem server atau gangguan jaringan pada penyedia pembayaran. Apabila dalam 30 menit Saldo Akun belum diterima, silakan menghubungi tim Topup.id untuk bantuan lebih lanjut
Apa Itu User ID dan Di Mana Menemukannya?
User ID TikTok adalah identitas unik akun TikTok yang digunakan untuk memastikan Coins masuk ke akun yang benar. Anda dapat menemukannya dengan membuka Profil TikTok, lalu masuk ke menu Pengaturan & Privasi > Akun untuk melihat User ID Anda.
Apakah Aman Melakukan top up di Topup.id?
Tentu saja 100% aman dan legal. Topup.id adalah distributor resmi. Ada beberapa keuntungan menggunakan Topup.id, seperti Akun aman dari risiko banned, Item masuk secara legal dan tersedia layanan pelanggan jika transaksi bermasalah.
Bagaimana Cara Cek Pesanan?
Untuk melakukan pengecekan pesanan, silahkan klik menu transaksi pada bagian bawah halaman. Status pesanan dan riwayat transaksi akan terlihat di menu tersebut.
Bagaimana cara redeem kode voucher Tiktok Coins?
Setelah menerima kode voucher TikTok Coins dari Topup.id, buka halaman penukaran koin TikTok di tiktok.com/coin/redeem dan login ke akun TikTok Anda. Masukkan kode voucher yang diterima, lalu klik Redeem/Tukarkan. Jika proses berhasil, koin akan otomatis ditambahkan ke saldo akun TikTok Anda dan dapat digunakan untuk mengirim hadiah (Gift) atau kebutuhan lainnya di TikTok.